JCG一文读懂|传统酒企如何实现数字化转型?

传统酒企早已进入全面转型期,既要面对消费市场的多元分化,又要经受数字化时代的考验,对它们而言,数字化的来临已不可逃避,接下来所要做的,就是如何认知数字化、如何实施数字化转型。

数字化——传统酒企的生存题

大数据已渗透至生活中的各个角落,也正加速渗透到各个行业中,未来的营销朝着数字化的方向快速发展已是必然。对于各行各业的企业而言,只有高度重视对数据的收集及分析,深度挖掘收集到的庞大数据,拥抱海量大数据,才能够带来无限的想象和价值。事实上,传统酒企早已进入全面转型期,既要面对消费市场的多元分化,又要经受数字化时代的考验,对它们而言,数字化的来临已不可逃避,接下来所要做的,就是如何认知数字化、如何实施数字化转型。

在2021年3月发布的国家“十四五”规划纲要中就曾提到,要充分发挥海量数据和丰富应用场景优势,促进数字技术与实体经济深度融合,赋能传统产业转型升级,催生新产业新业态新模式,壮大经济发展新引擎。目前已出台相关政策性文件超过20个,85%以上的省级政府成立了大数据管理机构。国家信息中心大数据发展部主任于施洋表示,目前,各级政府推动数据化转型的热情前所未有。多个相关政策文件出台,顶层设计对数据化转型的重视,预示着在未来很长一段时间内,企业数字化转型将成为政府主要工作之一,意味着数字化转型对于市场经济发展而言意义重大。

1.业务不透明

商品流通过程中,商品的渠道经营情况、销售情况,商品流通走向不明确。大部分品牌方将利润给到经销商,再由经销商再给终端,但交到终端手上的利润究竟是多少,品牌方无从得知,这样的利润分配方式导致窜货、乱价,市场秩序混乱。

2.投入不可控

传统酒企的常规营销偏重于渠道,但却普遍存在着物料预算不清晰、市场费用不可控、资产投入不可视等问题,大部分酒企没有对经销商进行分级管理,或分级不精准,这降低了促销物料投放的准确率,无形中大大增加了企业的营销成本。

3.流程周期长

为了提高市场占有率,传统酒企的物料、资产投放率是相较高的,但对销售提报执行的管理还较为落后,物料的提报申请、审批、执行、投放的周期过长,造成很大的滞后性和较强的随意性,物料交付不及时,不仅严重影响谈判效果,同时也有损品牌信誉。

4.拜访不标准

访销管理不完善,无法清晰看到销售拜访流程及终端细节动作,同时对终端目标客户也不够了解,企业对市场的掌控能力弱,无法避免经销商操作市场的风险。

实际上,在“十四五”规划为产业指明数字化方向之前,各大名优酒企早已未雨绸缪,争先开启了数字转型的新篇章。五粮液自2017年起,便积极推动营销渠道、产品体系、数字化转型等方面的改革举措,优化产品结构、强化渠道管控力。同时,五粮液利用大数据,建立新零售云店,在2018年12月启动了营销数字化转型。贵州茅台也在2018年为实现智慧化制定了三年规划,强调数字化与商家以及消费者的互通,通过数据整合进而规划营销体系,并于2020年启动了“智慧茅台”建设,进一步推动茅台信息化转型升级。2017年12月,泸州老窖开始与腾讯一起探讨白酒零售数字化转型方案。经过近一年时间的方向探讨、技术调研、方案设计,双方最终达成战略合作,塑造数字化营销解决方案。

名优酒企可以借助庞大的资源实施从生产链到销售端全程、全节点的数字化改造与转型,但对于大部分中小型酒企来说,无力推进如此庞大的工程。如果中小型酒企未能顺应时代浪潮实现数字化转型,与一线企业相比,中小型酒企在数字化时代的竞争力将会出现一定程度的下降,在本就分化的态势下进一步丧失对根据地市场的主导力。因此,中小型酒企在进行数字化转型的过程中,应当优先考虑使用数字化零售平台以及第三方提供的数字工具,针对某些必要端点实施有限度的数字化。

JCG成立于2007年,作为国内领先的智能商业运营服务商,15年来始终致力于为企业及渠道客户提供平台化、数字化整合解决方案及专业营销运营服务,构建以“品牌方(Customer)—渠道(Channel)—消费者(Consumer)”为中心的数字化“3C”生态链,从而逐步构建基于数据驱动的企业文化,以科技赋能各类企业的管理和应用创新。

首先,要解决痛点,为产品赋码、基于二维码系统实现数字化转型已成为整个行业的共识。JCG的Loyalty+智能用户忠诚度管理解决方案为每个产品赋予一个专属的“身份标识”——二维码,依托二维码实现产品的溯源、防伪、防窜。消费者扫码可以查看产品的产地、成分、年份等信息,可以参加品牌商发布的各类营销活动;经销商、终端店扫码能够积分、兑付品牌商制定的优惠政策。品牌商依托二维码则可以收集全渠道的产品流转数据、各受众角色的行为数据等,实现产品、费用、行为等全域数据的在线化,保证更细致的渠道操作,让市场费用更精准的投放、为渠道赋能直接刺激动销,真正实现渠道闭环管理。除此之外,利用丰富的营销活动、全面的消费者关怀、会员权益等与其开展持续、体系化的互动,培养消费者的好感度、忠诚度,提升其复购频率

在“渠道为王”的快消行业,渠道数字化无疑是传统酒企进行数字化转型至关重要的环节。想要解决物料预算不清晰、市场费用不可控、资产投入不可视、没有对经销商进行分级管理等痛点,就交给JCG的POCM+智能渠道营销运营管理系统吧!从预算的合理规划、灵活配额,到线上线下对物料流转的全过程监管与追踪,每一分投入都清晰可见;集中跨区域、部门的采购需求进行规模采购,降低采购成本;除此之外,对仓储资源进行整合布局,降低仓储费用。POCM+能让企业真正实现降本提速,降低成本的同时,让企业运转得更加敏捷,通过数字驱动业务,释放渠道与销售潜能,使企业更专注于核心业务

第三,强化渠道执行力,提高销售提报执行效率,让Trade+移动销售提报执行系统来搞定!需求一键提报,交付周期大大缩短;项目进度实时追踪,交付状态随时查询;业务流程在线化,运营效率直线提升;全面执行指引,投入标准合规。

最后,传统酒企该如何利用数字化进行有效访销?JCG给您答案!SFA+移动销售管理系统,按区域规划合理拜访行程,提升拜访效率;严格的打卡流程,规避弄虚作假;内嵌进销存管理(亦可实现API接口与公司订单系统对接),移动下单,在线审批,随时查询订单进度,管理回款、发票和售后,完成交易闭环;内置CRM客户管理,全方位记录客户画像,建立多维客户分层分类和评分体系,识别潜力客户,定位优质客户,提升复购率。除此之外,SFA+能够利用终端数据进行多维分析,增强市场感知,敏捷响应市场需求,实现有效访销。

从数字化与企业发展关系看,数字化转型能很大程度上解决传统酒企在发展过程中所遇到的难题,这便是企业数字化转型的意义——数字化赋予了企业在新时代存活的新生命。对于传统企业尤其是传统中小企业而言,数字化转型已经不再是一道选择题,而是一道生存题。

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